凱潔莉解決用戶洗滌問題 用心去服務好每一位用戶，
時間：2017-05-23 16:44 來源:凱潔莉信息資源庫 作者:胖胖 點擊:
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2017.05.21號晚上10點，有一位用戶反應說自己的洗滌方法和賓館專用增白洗衣粉搭配助洗劑用法可能不對，叫廠家過去看看，一接到用戶說使用途中出現(xiàn)問題，我們在22號的早上就給客戶打電話，詢問用戶出現(xiàn)什么樣的問題，在經過電話一系列的溝通，我們發(fā)現(xiàn)因為用戶賓館專用增白洗衣粉搭配不對，我們就給出幾個洗滌搭配方案和化料的用法用量，以及在廠家第一時間補充化料樣品給用戶的試用時候，公司就等待用戶使用之后的反饋，
在用戶提出問題后，凱潔莉廠家第一反應時間就是給用戶解決問題，在通過仔細的溝通之后，專業(yè)性回答用戶提出來的問題，以及提出有效的解決方案。
我們不是一直在推薦自己的洗滌產品，我們凱潔莉賓館專用增白洗衣粉生產廠家就是幫用戶解決疑難問題，回答用戶提出來的問題，從來都沒有避重就輕回答用戶的問題，我們一直努力真誠服務好每一位用戶，把每一位用戶的事情都時刻放在心上，每天急用戶之所急，憂用戶之所憂，以用戶利益和體驗為中心，凱潔莉以用戶的認可，就是我們工作人員的前進的動力
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